מה ההבדל בין תשתית לספק? המדריך המלא ללקוחות

חיבור לרשת האינטרנט, הוא לכאורה דבר פשוט. כמו פתיחת ברז מים. מפעילים את הסמארטפון, המחשב, הטאבלט או הלפטופ ותך שניות אתם גולשים באתר זה או אחר. כל הטכנולוגיה שמאחורי הקלעים, לא אמורה לשנות לכם. למרות זאת, שני מונחים חוזרים ומופיעים לגבי ההתחברות לרשת האינטרנט, דווקא בהקשר של צרכנים: תשתית וספק. מה זה אומר בעצם? ולמה המונחים הטכניים האלה אמורים לשנות לכם?

חיבור מורכב

כאמור, מבחינת המשתמש, חיבור לרשת האינטרנט הוא עניין פשוט למדי. כאשר הוא עובד, הוא עובד בקלות ומהר. אם משתמשים בשירותי ספקית אמינה כמו ספקית אינטרנט itc, זה "פשוט עובד" ולא צריך לחשוב על מה שקורה ברמה הטכנית. אלא שבפועל, החיבור לרשת האינטרנט הוא חיבור מורכב למדי. אם מדובר למשל על גלישה לאתר מסוים, בין האתר לבין הגולש ישנה מערכת תקשורת מורכבת למדי. התקשורת עצמה, שעוברת דרך המערכת, מורכבת מאוד גם היא.

ספק האינטרנט

ספק אינטרנט, הוא ספק שמחובר בעצמו אל רשת האינטרנט העולמית. ספקים אלה מכונים בשם Internet Service Provider או ISP. בתור ספק אינטרנט Itc יכולה לחבר גורמים אחרים לרשת זו וגם אתכם. היא זו שתטפל בכל ההיבטים הטכניים שמאחורי הקלעים, כך שאתם לא תצטרכו להיות מוטרדים מכך. גם אין לכם אפשרות למעשה, להתחבר ישירות לרשת האינטרנט העולמית.

ספק התשתית

אבל רגע – איך מתחברים לספקית אינטרנט כזו? כן, אפשר להתקשר ולהפוך ללקוח שלהם. אבל איך מתחברים מבחינה פיזית? מה יעביר את התקשורת וינהל אותה, בין המחשב שלכם, לבין ספק האינטרנט? את הפתרון לכך נותן ספק התשתית. אגב, בתור ספק  itcמציעה שירותי ספק תשתית וגם שירותי ספק אינטרנט. כך שאם נעשה סיכום ביניים, אתם צריכים להתקשר עסקית מול ספק תשתית וגם ספק אינטרנט והם עשויים להיות אותו ספק. ברמה הטכנית, התקשורת תעבור מכם אל ספק התשתית, ממנו אל ספק האינטרנט וממנו אל רשת האינטרנט העולמית.

ישנם עוד שלבי משנה ומערכות תשתית, אבל מבחינת הצרכן, זה המתווה הכללי.

רק בישראל?

תופעה זו, של פיצול החיבור לאינטרנט לשני ספקים, היא למעשה דבר לא שגרתי. ברחבי העולם הפיצול לא מקובל ולמעשה, גם בארץ הפיצול אמור להתבטל, החל מינואר 2022. אם כי רק עבור צרכנים פרטיים. לנושא זה נכנסו עם השנים שיקולים רבים, כולל כמובן היבט התחרות בין ספקים והמחירים. מה שבטוח, הוא שהפיצול הופך את העניינים למורכבים יותר. כך שביטולו יקל על צרכנים רבים.

לסיכום

יש לפיצול השלכות גם לגבי פתרון תקלות בחיבור לרשת האינטרנט. מסיבה זו ובכלל, כדאי להיות מודעים לנושא זה ולהבין אותו. זאת, גם במקרה שהפיצול אכן יבוטל.